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帮扶二班工作纪实 爱系帮扶纪实(三)

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       大家好,我是爱心帮扶二组的南鹰,很高兴能参加这次帮扶工作。今年**期的帮扶工作转眼之间就结束了,我们班每位班组长都非常的优秀,尽心尽力。从制作招生广告到录视频再到与每位学员一对一的沟通交流,我们边学边做边修正。

       在此期间,我们组长为了录制让学员们看得懂且规范的视频,一遍又一遍,经常忙到深夜,实在受不了去看医生,医生说是太劳累了要注意休息。我听着很心疼她。

      还有两位组长边陪孩子写作业,边在群里和学员们互动,争取不落下任何一个学员提出的问题。还有学长因为孙子小,每晚是在床上边哄孙子睡觉,边带着耳机给学员们上课的。

       一天,有位学员在群里问我们的一位组长怎么注册?我知道这位组长平时都是用手机教学的,我就赶紧联系了这位学员想给她远程,结果过了一会儿,学员说组长已经教她注册好了,还发了截图给我看,我看那上面有好几个语音通话,还有组长为了方便教他,把后台操作的图片都打印出来,一页一页录成视频发给学员,所以通过视频加语音通话,这位学员很快就注册好了。当时我真的很感动,同时也体会到,当你很想做成一件事时就一定会有办法达成。

       还有位学长是我们组年龄**的姐姐,她除了在帮扶组付出,一周还有2次在大课堂晚间值班。每当我担心她的身体问她累不累时,她总跟我说没事的,这些事我能做多少就做多少。这就是我们二班组可敬可爱的学长们!

       在帮扶中,我们组来了位残疾人不会说话,她是2010年的玩家,我们通过文字交流,知道她挂卖过机器人,机器人成交后没有及时回购,有11个ID号上的机器人都为0,还有很多的FP没有开成土地,我当时看完真的很为她感到惋惜。她跟我说现在看到ID号上的机器人为0时,心里特别难过。我安尉她说过去的我们改变不了,但我们可以抓住现在啊,跟着大家一起好好学习,以后按游戏规则操作,把这些损失补回来。同时我还教会她把FP都开成了土地,她很开心。

       在帮扶课堂里,类似这样的玩家,还有很多,这让我们感到帮扶工作任重而道远。

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